Nos nouveaux locaux à Orléans : visite du showroom Cena Café

Jeudi 7 mai 2026, Cena Café a inauguré son nouveau showroom à Orléans, au 66 rue des Hauts Champs. 100 m² au cœur de l’agglomération orléanaise, qui regroupent désormais nos bureaux, notre showroom de machines à café professionnelles et notre atelier de réparation. Ce nouveau lieu marque une étape importante pour notre activité dans le Loiret et plus largement en région Centre-Val de Loire. Il rend visible et tangible ce que nous faisions jusqu’ici sans murs : exposer un parc de machines représentatif, accueillir nos clients sur place, intervenir vite en cas de panne grâce à un atelier directement sur site.

Cet article retrace les 3 temps forts du projet. Pourquoi nous avons choisi ce local, comment nous l’avons aménagé, et comment s’est passée l’inauguration du 7 mai dernier devant près de 70 partenaires, clients et amis. Si vous nous suivez depuis Orléans ou ailleurs, voici les coulisses de ce nouveau chapitre.

Pourquoi Orléans, et pourquoi la rue des Hauts Champs

La région Centre-Val de Loire, notre ancrage naturel

Cena Café est née à Orléans. Nous avons choisi de bâtir notre activité depuis cette ville parce que la région Centre-Val de Loire compte des milliers d’entreprises de toutes tailles, qui méritent un fournisseur de café professionnel à la fois proche et compétent. Les fournisseurs nationaux interviennent depuis Paris ou Lyon, avec des délais qui collent rarement aux besoins d’une TPE qui découvre une machine en panne un lundi matin, ou d’un grand compte multi-sites qui doit faire face à un incident sur l’une de ses cafétérias.

Notre pari : être à moins d’une heure de la grande majorité de nos clients, du Loiret au Loir-et-Cher, en passant par l’Eure-et-Loir, le Cher et l’Indre-et-Loire. Avoir des locaux fixes et identifiés à Orléans, c’était la condition pour rendre cet ancrage tangible. Un site internet et un numéro de téléphone permettent de démarrer une activité. Des murs permettent de l’inscrire dans la durée et dans le réel.

100 m² au cœur de l’agglomération

Le 66 rue des Hauts Champs correspondait exactement à ce que nous cherchions. 100 m² en rez-de-chaussée, accessibles facilement en voiture comme en transports, dans un secteur central de l’agglomération orléanaise par rapport à notre clientèle. Une partie de nos clients TPE, CSE et grands comptes se trouve à moins de 15 minutes du local. Cela change la donne pour deux choses concrètes : organiser des visites de showroom sans imposer un trajet d’une heure aux personnes intéressées, et acheminer rapidement pièces détachées ou machines de prêt en cas d’intervention urgente.

La taille, ensuite, permettait de séparer trois fonctions distinctes sous le même toit. Bureaux pour notre équipe, showroom pour exposer notre parc de machines Jura, Necta et Gaggia, atelier de réparation pour notre Centre de Service Agréé Jura. Avoir tout regroupé n’est pas une coquetterie d’organisation. C’est ce qui permet d’aller plus vite, de mieux coordonner les interventions et de garder une relation directe entre l’équipe technique et l’équipe commerciale.

L’aménagement, réalisé par nos soins

Quand nous avons signé le bail, le local était brut. Nous avons choisi de l’aménager nous-mêmes plutôt que de sous-traiter le chantier. Cela nous permettait de garder la main sur chaque détail, de nous approprier le lieu au fur et à mesure, et de rester sur une enveloppe maîtrisée à un moment où chaque euro investi compte pour une jeune entreprise.

3 zones se sont dessinées au fil du projet. Le bureau à l’avant, lumineux, pensé pour accueillir une réunion ou un café avec un client de passage. Le showroom au centre, qui expose en permanence une sélection de machines Jura, Necta et Gaggia représentatives de notre offre. L’atelier à l’arrière, pensé pour démonter, diagnostiquer et réparer les machines Jura sous notre statut de Centre de Service Agréé. Avoir tout regroupé sous le même toit permet de gérer mieux, de répondre plus vite et de garder une relation directe entre l’équipe technique et l’équipe commerciale.

Le mur de café, signature visuelle du lieu

Au delà de la technique, nous voulions un lieu qui raconte quelque chose. Pas un local froid de prestataire, mais un endroit où l’on a envie de venir prendre un café et de discuter. La pièce maîtresse de la décoration s’est imposée naturellement. Côté bureaux, un mur entier est composé de paquets de cafés en grains issus de nos torréfacteurs partenaires locaux. Effet visuel immédiat, message limpide sur ce qui se trouve au cœur de notre métier.

Le café est un produit vivant. L’exposer en quantité, c’est honorer le travail des torréfacteurs et rappeler que derrière chaque tasse servie en entreprise, il y a un terroir, une variété, une torréfaction et un savoir-faire. La plupart des fournisseurs de machines passent rapidement sur la question du grain. Pour nous, c’est la moitié du sujet.

Le second parti pris a porté sur le graphisme mural de la marque, décliné en motif géométrique bleu sur l’un des murs principaux. Une signature visuelle qui donne au lieu son identité reconnaissable.

Jeudi 7 mai, l’inauguration officielle du showroom

Petit-déjeuner, traiteur du midi, 70 invités

L’inauguration s’est tenue le jeudi 7 mai 2026, de 9 heures à 14 heures. Format ouvert et continu : petit-déjeuner à l’arrivée, déjeuner traiteur le midi, café servi sans interruption sur les machines du showroom. Nous avons accueilli entre 60 et 70 personnes au fil de la matinée et du midi. Clients fidèles, partenaires de longue date, voisins professionnels, et amis qui nous ont accompagnés depuis le début de l’aventure Cena Café.

Le choix d’un format de 5 heures plutôt qu’un cocktail unique répondait à une réalité. Beaucoup de nos clients sont eux mêmes chefs d’entreprise, responsables d’office ou élus CSE bénévoles. Imposer un créneau étroit aurait privé une partie d’entre eux de la possibilité de venir. Avec un format étalé, chacun a pu passer selon son emploi du temps, prendre un café, voir le lieu, échanger 30 minutes ou rester 2 heures.

Nos partenaires présents

Plusieurs partenaires nous ont accompagnés pour cette inauguration, et chacun mérite d’être cité.

Jura France, notre partenaire constructeur principal sur les machines automatiques. Notre statut de Centre de Service Agréé Jura n’aurait pas pu s’inscrire dans la durée sans la qualité de leurs équipes commerciales et techniques, qui étaient présentes pour l’occasion.

Evoca Group, derrière la marque Necta, présent pour soutenir le développement de notre offre sur les fontaines à café et les machines à café multi-boissons destinées aux sites tertiaires plus importants.

Les Comptoirs Jeanne d’Arc, torréfacteur orléanais avec qui nous travaillons sur une partie de nos cafés en grains. Ils ont tenu un point de dégustation pendant l’inauguration, ce qui a permis aux invités de goûter directement leur travail.

Flex Réalisation, qui a immortalisé la journée en photo.

Mamie Miam Miam, le traiteur orléanais qui a assuré le repas du midi avec une cuisine locale et soignée.

La présence de ces partenaires donne à voir ce qu’est concrètement l’écosystème Cena Café. Un assemblage de savoir-faire complémentaires, ancrés localement, choisis pour leur sérieux et leur engagement qualité. Cette inauguration a été aussi l’occasion de remercier publiquement chacun de ces interlocuteurs avec qui nous travaillons au quotidien.

Ce que change ce nouveau showroom pour les entreprises du Loiret

Essayer une machine avant de signer un contrat

Choisir une machine à café professionnelle sur catalogue n’est pas idéal. Une machine se touche, s’écoute, se goûte. Le showroom permet désormais à toute personne intéressée de venir essayer plusieurs modèles avant de prendre une décision. Une Jura X4 ne se comporte pas comme une Jura X8c. La pression d’extraction, la qualité de la mousse de lait, le niveau sonore, la facilité de réglage : tout cela se perçoit en 5 minutes d’utilisation, là où une fiche produit en demande 20 à lire et reste souvent abstraite.

Pour les responsables de CSE ou d’office qui doivent défendre un choix auprès de leurs collègues ou de leur direction, pouvoir dire « je suis venue tester sur place » change radicalement la qualité de l’argumentation et la confiance dans la décision finale. C’est aussi un excellent moyen de trancher entre plusieurs configurations pour une TPE ou une PME avant de signer.

Un atelier de réparation directement sur site

L’autre apport majeur du nouveau local concerne notre activité de réparation. En tant que Centre de Service Agréé Jura, nous prenons en charge l’entretien et la réparation des machines de la marque pour nos clients sous contrat de maintenance, et plus largement pour tout professionnel ou particulier équipé d’une Jura dans la région.

Avoir l’atelier sur place plutôt que de devoir sous-traiter ou faire transiter les machines réduit les délais d’intervention, permet de tester immédiatement une pièce changée, et autorise un stock de pièces détachées à portée de main. Concrètement, beaucoup de réparations qui prenaient 7 à 10 jours auparavant peuvent désormais être traitées en 2 ou 3 jours.

Un point de contact humain et accessible

Enfin, le showroom matérialise quelque chose qu’il était difficile de transmettre uniquement par téléphone ou par mail. Une équipe accessible, des locaux où l’on peut passer, un interlocuteur que l’on connaît de visage. Pour des entreprises qui s’engagent sur des contrats de location ou de maintenance de plusieurs années, savoir avec qui elles travaillent et où elles peuvent venir en cas de besoin est un facteur de réassurance significatif.

Cet aspect compte particulièrement pour les commerces et restaurants qui équipent leur salle avec une machine professionnelle. Quand le bon fonctionnement d’une machine conditionne directement le service rendu à leurs propres clients, ils veulent un fournisseur joignable et localisable.

Questions fréquentes sur le showroom Cena Café à Orléans

Quelle est l’adresse exacte du showroom Cena Café ?

Notre showroom et atelier de réparation se trouvent au 66 rue des Hauts Champs, 45000 Orléans, en rez-de-chaussée avec accès direct. Le local est facilement accessible en voiture comme en transports en commun depuis le cœur de l’agglomération orléanaise.

Peut-on visiter le showroom sans rendez-vous ?

Nous privilégions les visites sur rendez-vous pour pouvoir vous accueillir dans de bonnes conditions et vous présenter les machines adaptées à votre besoin. Vous pouvez réserver un créneau directement depuis notre site, ou nous écrire à bonjour@cena.cafe.

Peut-on essayer les machines sur place avant de choisir ?

Oui, c’est même le but principal du showroom. Nous exposons en permanence plusieurs modèles Jura, Necta et Gaggia que vous pouvez utiliser en conditions réelles avec différents cafés en grains.

Le showroom propose-t-il des dégustations de café ?

Oui, nous organisons régulièrement des dégustations gratuites de cafés en grains issus de nos torréfacteurs partenaires locaux, sur les machines du showroom. Cela permet de comparer profils aromatiques, intensités et origines avant de choisir le café qui équipera votre entreprise.

L’atelier de réparation Jura est-il ouvert à tous ?

Notre atelier accueille en priorité les clients sous contrat de maintenance Cena Café, mais nous prenons également en charge des interventions ponctuelles sur machines Jura pour les professionnels et particuliers de la région. Le statut de Centre de Service Agréé Jura garantit l’usage de pièces d’origine et une intervention conforme aux standards du constructeur.

Couvrez-vous toute la région Centre-Val de Loire depuis Orléans ?

Oui, depuis nos locaux orléanais nous intervenons sur l’ensemble du Loiret, du Loir-et-Cher, de l’Eure-et-Loir, du Cher et de l’Indre-et-Loire. La centralité d’Orléans nous permet de tenir des délais d’intervention courts sur l’ensemble de la région.

Venir nous voir, simplement

Le showroom est ouvert sur rendez-vous toute la semaine. Si vous souhaitez visiter les locaux, essayer une machine ou prendre un café autour d’une dégustation, vous pouvez réserver un créneau directement depuis notre page de demande de devis, ou nous écrire à bonjour@cena.cafe. Nous répondons en 24 heures ouvrées.

Nous avons hâte de vous accueillir au 66 rue des Hauts Champs.

Galerie photo

Photos signées Flex Réalisation.

Lucas, co-fondateur de Cena Café